Cosa fare se il dipendente ti fa causa: le prime 72 ore
19/09/2025
La telefonata che nessun imprenditore vorrebbe ricevere
È martedì mattina. Stai pianificando la settimana quando arriva la PEC: un tuo ex dipendente ti ha fatto causa. Richiesta di reintegro, differenze retributive, risarcimento danni. Cifre a cinque zeri. Il cuore accelera, la mente va in tilt.
Stop. Respira. Hai due scelte: subire il problema o gestirlo strategicamente. In SOS Lavoro abbiamo trasformato centinaia di "incendi giudiziari" in opportunità per costruire aziende più forti. Ecco come fare.
Le prime 72 ore
Ora 0-24: valutazione del danno reale
Cosa fare subito:
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Non rispondere d'impulso - Quella mail di sfogo che vorresti mandare? Cancellala. Ogni comunicazione da questo momento può essere usata contro di te.
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Inizia a raccogliere la documentazione in un unico dossier digitale:
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Contratto di assunzione
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Buste paga degli ultimi 24 mesi
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Comunicazioni email/WhatsApp con il dipendente
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Procedure disciplinari (se esistenti)
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Testimonianze scritte di colleghi
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Identifica il vero rischio - Non tutte le cause sono uguali:
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Rischio ALTO: Licenziamento senza giusta causa documentata, discriminazione, mobbing
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Rischio MEDIO: Differenze retributive, straordinari non pagati, demansionamento
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Rischio BASSO: Pretese infondate con documentazione solida dalla tua parte
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Esempio concreto: Mario, imprenditore metalmeccanico della provincia di Caserta, riceve causa per licenziamento discriminatorio. Invece di panico, in 24 ore scopre di avere 47 email dove il dipendente ammette le proprie mancanze. Rischio reale? Molto più basso del previsto.
Ora 24-48: strategia di difesa immediata
L'errore fatale: Il 78% degli imprenditori affronta le cause "alla cieca", senza strategia. Risultato? Costi triplicati e tempi biblici.
La mossa vincente - Il Piano 3C:
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Consapevolezza - Qual è il tuo obiettivo reale?
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Chiudere velocemente anche pagando qualcosa?
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Difenderti fino in fondo per principio?
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Usare questa causa per dare un segnale agli altri dipendenti?
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Compliance - Verifica immediata:
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È stato rispettato il CCNL?
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Le procedure di licenziamento sono state rispettate?
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Ci sono vizi formali sanabili?
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Controllo - Prendi il comando:
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Nomina subito un legale specializzato in diritto del lavoro (non il cugino avvocato generico)
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Prepara una contro-narrativa documentata rispetto a quello narrato dal tuo ex lavoratore
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Identifica testimoni affidabili (almeno 3)
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Ora 48-72: prima mossa tattica
Il momento della verità: Tentativo di conciliazione o battaglia legale?
Quando conviene conciliare subito:
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Hai commesso errori formali evidenti
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Il costo della lite supera il possibile accordo
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Il dipendente ha prove schiaccianti
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Vuoi evitare pubblicità negativa
Quando conviene combattere:
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Hai documentazione ineccepibile
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Il dipendente bluffa sperando in un accordo facile
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Devi dare un segnale forte all'azienda
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Le richieste sono palesemente spropositate
Case study reale: Imprenditore della provincia di Latina, settore abbigliamento. Causa per differenze retributive e risarcimento danni. Analisi SOS Lavoro: documentazione aziendale perfetta, testimoni solidi. Decisione: battaglia. Risultato dopo 8 mesi: causa rigettata, dipendente condannato alle spese. Messaggio agli altri dipendenti: chiarissimo.
Il Piano d'Azione in 5 punti SE RICEVI UNA CAUSA OGGI:
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STOP - Non reagire d'impulso
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DOCUMENTA - Raccogli tutto in 24 ore
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VALUTA - Identifica il rischio reale
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STRATEGIA - Definisci l'obiettivo (conciliare/combattere)
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AZIONE - Muoviti in modo tattico con piano preciso e supportato da professionisti esperti
I 7 errori che trasformano una causa in disastro
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Sottovalutare - "È solo un dipendente problematico" (poi si viene condannati a decine di migliaia di euro)
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Improvvisare - Rispondere senza strategia
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Risparmiare sul legale (l'avvocato economico costa il triplo)
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Distruggere prove - Cancellare chat/email
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Parlare troppo - Ogni parola può essere usata contro
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Isolarsi - Non coinvolgere consulenti esperti
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Ripetere - Non rimediare agli errori che hanno generato la causa.
La verità che nessuno ti dice
Una causa non è mai solo una causa. È il sintomo di un sistema che non funziona.
Puoi scegliere di:
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Subirla - Pagare, dimenticare, ripetere
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Gestirla - Risolvere il problema immediato
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Trasformarla - Sfruttare quello che è accaduto per costruire un'azienda inattaccabile
In SOS Lavoro abbiamo scelto la terza via. Abbiamo trasformato centinaia di "incendi giudiziari" in aziende con un “sistema antincendio” forte ed efficiente.
Il Tuo (possibile) prossimo passo
Se hai una causa in corso: Attiva subito il protocollo SOS Boost. Tempo di risposta: 24 ore. Partiamo dalle tue specifiche esigenze per attuare la soluzione specifica che genera opportunità per te e la tua azienda.
Ricorda sempre:
Affrontare cause legali da soli? Un disastro annunciato! È come voler spegnere un incendio con un bicchiere d'acqua: non funziona, e finisce per bruciare tutto. Gestirle in autonomia ti farà perdere tempo, soldi, ti distrarrà dal tuo lavoro principale e danneggerà la tua reputazione e le tue finanze.
Il nostro impegno: Meno problemi, più business. Sempre.
Avvocato Claudio Nappo
Consulente Legale Giuslavorista “Atipico” per Aziende. Da oltre 15 anni è a stretto contatto con imprenditori e con le specifiche esigenze di gestione delle problematiche derivanti dal rapporto di lavoro. Quale esperto in consulenza legale in diritto del lavoro e formazione aziendale risolve in modo definitivo le problematiche esistenti e future legate ai rapporti di lavoro, rendendo autonoma, organizzata e produttiva la azienda, creando armonia e collaborazione tra e con i propri collaboratori.
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